رویه ارسال سفارش

ارسال در فروشگاه  پخش پارادایس به روش های زیر انجام میگیرد:
 
شرایط کلی:

ارسال مواد اولیه (نظیر آرد، نشاسته و ....) و کالا با (ارسال غیر رایگان) تحت هر شرایطی شامل هزینه ارسال می شود، همچنین در سفارشات وزن و محصول انتخابی توسط مشتریان تعیین کننده می باشد.

شرایط و نحوه ارسال در تهران:

- خرید های بالای 200 هزار تومان پست رایگان و خرید های بالای 600 هزار تومان پیک رایگان می باشد به جز در مواردی که در سبد خرید مواد اولیه، فوندانت، قالب فلزی حجیم یا کالا با "ارسال غیر رایگان" انتخاب شده باشد.
- در ارسال سفارشات تا سقف 10 کیلوگرم ارسال با الوپیک (موتوپیک) انجام می شود. همچنین در ارسال های بالای 10 کیلوگرم ارسال با اسنپ (اتوپیک) انجام می شود. هزینه ارسال بر عهده مشتری گرامی می باشد و توسط الوپیک یا اسنپ دریافت میگردد.
- تمامی ارسال های هماهنگ (پیک مجموعه) پارادایس در بازه ی زمانی 15 الی 20 همان روز ثبت سفارش تحویل داده خواهند شد. (در صورتی که ثبت سفارش و واریز آن تا قبل از ساعت 13 صورت پذیرفته باشد.)(ضمنا در صورت مساعد نبودن شرایط جوی آب و هوا و نبود امکان ارسال سفارش ضمن هماهنگی تلفنی با مشتری در اولین زمان ممکن که امکان ارسال وجود داشته باشد، سفارشات ارسال خواهد شد.)
- سفارشات فوری (اسنپ و الوپیک) که هزینه ارسال بر عهده مشتری گرامی می باشد، همه روزه در بازه زمانی 9 الی 21 ارسال خواهد شد (حتی روز های تعطیل و جمعه) ، لطفا در هنگام ثبت سفارش بازه زمانی را مد نظر داشته باشید.
لازم به ذکر است نحوه ارسال با سرویس الوپیک و اسنپ مقصد بصورت پس کرایه می باشد. این بدین معنی است که هزینه ارسال توسط شرکت الوپیک و اسنپ تعیین شده و در محل از شما دریافت می گردد.(با توجه به بازه های زمانی مختلف، هزینه پیک متفاوت می باشد.)

شرایط و نحوه ارسال در حومه تهران (به عنوان مثال : شهرری - ورامین - لواسان - اسلامشهر و ...): 

- تمامی سفارشات حومه تهران با پست پیشتاز  و یا به درخواست مشتری توسط ( پیک ) ارسال خواهند شد.
- سفارشاتی که هزینه ارسال بر عهده مشتری گرامی است و درخواست الوپیک و یا اسنپ می نمایند، ارسال آنها در بازه 9 الی 21 امکان پذیر است (حتی روز های تعطیل و جمعه)، لطفا در هنگام ثبت سفارش بازه زمانی را مد نظر داشته باشید.

نکته : مشتریان عزیز در زمان ثبت سفارش برای حومه تهران (غیر از درخواست پیک) گزینه  " ارسال به حومه تهران " را انتخاب نمایند در غیر اینصورت مسئولیت آن بر عهده مشتری می باشد.

شرایط و نحوه ارسال در شهرستان :

- خرید های بالای 200 هزار تومان رایگان می باشد به جز در مواردی که در سبد خرید مواد اولیه، فوندانت، قالب فلزی حجیم یا کالا با "ارسال غیر رایگان" انتخاب شده باشد.
- در ارسال های مواد اولیه و فوندانت و قالب (کالا با ارسال غیر رایگان) تحت هر شرایطی هزینه ارسال به ازای کیلوگرم اول 35 هزارتومان و به ازای هر کیلوگرم اضافه، 5 هزار تومان به این مبلغ اضافه می شود.
- تمامی سفارشات تا قبل از ساعت 12 ظهر واریز شده باشند، همان روز توسط پست ارسال خواهند شد.

نکته:
-  تمامی سفارشاتی که در روزهای تعطیل یا ساعات غیر اداری به ثبت برسند در اولین روز کاری بعد، بررسی و هماهنگی ارسال آنها انجام خواهد شد. بجز سفارشات فوری(اسنپ و الوپیک)

- کاربر گرامی حتما از صحت شماره تلفن اعلامی خود مطمئن شوید، هماهنگی های لازم از این طریق صورت می پذیرد. تمامی مسئولیت ناشی از عدم پاسخگویی  و عدم حضور در آدرس اعلامی و ساعت ( زمان دریافت اعلام شده ) به عهده مشتریان می باشد.

- کد رهگیری سفارشاتی که با پست ارسال می شوند تا ساعت 16 همان روز برای مشتریان عزیز ارسال خواهد شد.

ضمنا قابل توجه مشتریان عزیز تمامی ضرر و زیان و هزینه های مربوط به بازگشت و ارسال مجدد کالا به عهده کاربر (مشتری) می باشد.